THREE PACK SHORTS COLORWAY
1. Métodos de Envío
-
Ofrecemos envío totalmente gratis a nivel nacional en todos los pedidos, sin importar el valor de la compra.
2. Tiempo de Procesamiento
-
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
-
Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse.
3. Tarifas de Envío
-
No se aplican tarifas de envío adicionales, dado que todos los envíos son gratuitos.
4. Confirmación y Seguimiento del Envío
-
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá la información del transportista y número de guía.
-
Puede rastrear su pedido en línea utilizando la información proporcionada.
5. Retrasos en el Envío
-
No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
1. Condiciones de Devolución
-
Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
-
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales intactas.
2. Proceso de Devolución
-
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en zamarithjeans1509@gmail.com o al (+57) 3002790835, indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
-
Le proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizar el envío del producto.
3. Costos de Devolución
-
El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.
-
En caso de productos defectuosos o incorrectos, cubriremos los costos de envío de la devolución.
4. Reembolsos
-
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles.
-
El reembolso se emitirá a través del método de pago original utilizado para la compra.
5. Intercambios
-
No ofrecemos intercambios directos. Si desea un producto diferente, devuelva el artículo original para obtener un reembolso y realice una nueva compra por el artículo deseado.
6. Artículos No Retornables
-
Algunos productos no pueden ser devueltos, como artículos en oferta, en liquidación, tarjetas de regalo y productos de uso personal (por ejemplo, ropa interior).
📧 Correo de contacto: zamarithjeans1509@gmail.com
📞 Teléfono de contacto: +57 3002790835
